[摘要] 一直以来，城市外来人口集聚的区域，房屋租赁管理问题是政府部门和社区物业的一块心病，尤其是被大众诟病的群租现象，更是给区域治安及社区生活带来诸多隐患和困扰。如何有效管理，杜绝群租现象，这对政府部门和社区物业来说都是一场考验。
一直以来，城市外来人口集聚的区域，房屋租赁管理问题是政府部门和社区物业的一块心病，尤其是被大众诟病的群租现象，更是给区域治安及社区生活带来诸多隐患和困扰。如何有效管理，杜绝群租现象，这对政府部门和社区物业来说都是一场考验。
标本兼治源头管控找好管家
徐汇华泾地区，是上海旧区改造的重点区域之一，也是徐汇区主要人口导入区域。近年来，随着区域内各项交通设施和生活配套的不断完善、公共保障性住房的落成以及大批动拆迁房屋的交付使用，大量外地务工人员进入该区域，部分小区群租现象较为严重。
“我们小区很大一部分房屋是动迁安置房源，居民住房富裕，出租意愿强烈。许多 ‘二房东’趁机收储大量房屋用于群租”。华泾镇馨宁公寓党支部书记陈龙宝告诉笔者，群租就是由“二房东”将一套本由一户人家居住使用的住房，分隔改造成若干个居住空间后，向多个有需求的客户出租的行为。房屋原有的居住功能受到改动，甚至承重结构遭到破坏，使得整幢居民楼存在严重的安全问题，而且一些设施设备由于超负荷使用又缺乏相应的专业维护，也会带来重重隐患。
华泾镇政府针对群租现象采取了一系列整治举措，去年开始已收到明显效果。但要彻底解决群租现象，特别是防止整治过后的“回潮”现象，必须要有创新思路。如今，华泾镇政府通过与上海地产集团合作，成功引入专业房屋管家——上海地产优家房屋租赁管理有限公司，寻求从根本上改变这种现象。
代理经租 堵疏结合严防漏洞
政府托底加市场化运作，这是当前租赁市场下解决群租现象较好的方法。今年3月，市房管局等七部门联合发布的《关于鼓励社会各类机构代理经租社会闲置存量住房试行意见的通知》正式开始施行，馨宁公寓物业管理公司及居委会积极响应，先试先行。
据笔者了解，上海地产优家房屋租赁管理有限公司由上海地产（集团）旗下上市公司金丰投资与优帕克集团合资成立，两家企业都拥有丰富的房地产综合服务经验。金丰投资运作过金丰驿家项目，馨宁、馨越、馨逸公租房项目；优帕克集团多年来在沪上高端租赁市场享有较高声誉，特别是在租赁管理和运营方面，积累了丰富的经验。
“我们考虑引入地产优家公司在小区内进行房屋租赁管理，注重的是其‘房屋管家’的先进理念，这对群租现象将会起到有效的疏导和防范作用”。服务于华泾镇多个小区的上海中星集团申城物业有限公司付仁福经理表示，如果把动迁户手上的富余房源，通过类似地产优家公司这样的专业管理机构来集中委托管理，这将会给社区管理带来许多便利，使居住小区更加规范有序，百姓能够安居乐业。
整合资源 提供优质社区服务
据地产优家公司总经理许长江介绍，面对有出租需求的业主，公司会向其提供一套完整的房屋租赁管理方案：一是承诺业主的房屋在租赁期间不会存在违法现象，更无须担心群租；二是业主的房屋能得到精心维护，整个小区的房屋品质也能同步提升； 三是在租赁过程中，许多麻烦困难之事，可通过24服务热线及专业服务得到圆满解决。
面对有入住需求的客户，地产优家公司也会提供一套完整的优质服务方案：一是让每一位客户都能找到一种“家”的感觉，根据不同的客户群体，提供与之相应的服务和产品；二是公司所提供的产品和服务，能让客户更安全、更便捷、更舒适。许长江补充道，作为具有国资背景的企业，地产优家成立伊始，就把为政府解决百姓安居工程、为市场盘活存量资产，视为企业的大责任。据悉，馨宁公寓推广方案步入成熟期后，地产优家还将会把该模式复制和推广至整个华泾地区。
许长江表示，立足于公司核心竞争力“产品体系、服务体系、信息化租赁管理平台”，地产优家未来三年的规划愿景是，形成市场化房屋租赁3万套、公租房租赁2万套的管理规模。
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